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    邮储银行河南省分行着力“五抓五重” 扎实做好消费者权益保护工

    来源:未知 时间:2019-05-14
           为持续提升反洗钱和消费者权益保护工作水平,进一步履行“普惠金融”的社会责任,邮储银行河南省分行近日召开了2019年度反洗钱和消费者权益保护工作会议。会议重点就2019年全省邮政金融反洗钱和消费者权益保护工作进行了安排部署,针对反洗钱和消保工作中存在的不足,提出着力落实“五抓五重”的要求,即:抓“一把手”履职,重在落实主体责任;抓“三道防线”,重点提升履职效果;抓规范经营,重在提升洗钱风险防范能力和服务客户能力;抓信息治理,重在提升客户身份识别质量;抓投诉管理,重在防控重大舆情。通过“五抓五重”真正把反洗钱和消费者权益保护工作抓紧、抓严、抓实、抓细,推动全省反洗钱和消保工作向纵深发展。
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